初心不改 砥礪前行 潛心客服創(chuàng )佳績(jì)
來(lái)源:
|
作者:企業(yè)發(fā)展部
|
發(fā)布時(shí)間: 2021-01-07
|
2631 次瀏覽
|
分享到:
廣東四會(huì )實(shí)力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機器股份有限公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理”榮譽(yù)
廣東四會(huì )實(shí)力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機器股份有限公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理”榮譽(yù)
陳永泉
廣東四會(huì )實(shí)力連桿有限公司銷(xiāo)售部副部長(cháng)
他憑借著(zhù)對客服工作的執著(zhù)和強烈的業(yè)務(wù)責任心,成功解決了多項出廠(chǎng)產(chǎn)品售中售后和三包業(yè)務(wù)難題,較好地完成了分管銷(xiāo)售工作。在客服過(guò)程中,他堅持服務(wù)為宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn),努力提高為公司服務(wù)、為終端服務(wù)和為外勤服務(wù)的水平。他沉穩細心,善于協(xié)調,勇于擔當,破除萬(wàn)難,認真負責,甘于奉獻,全力配合使銷(xiāo)售部總體工作再上一個(gè)新臺階。
主要事跡
1、服務(wù)于玉柴股司,達成各項KPI指標目標任務(wù),如:到位合格率、供貨及時(shí)率、三包賠付率、PPM均取得優(yōu)異成績(jì),綜合評分為玉柴股司A類(lèi)供應商;
2、清楚玉柴股司客戶(hù)需求,善于客戶(hù)溝通與合作,服務(wù)真心,客戶(hù)放心,盡最大努力做好客戶(hù)代表工作;
3、質(zhì)量工作特別是客訴問(wèn)題快速反應,積極配合玉柴處理;
4、2020年度積極參與玉柴QC小組項目,《降低玉柴**、**連桿不合格品的項目》榮獲玉柴集團公司二等獎,擬推薦為2021年廣西玉柴優(yōu)秀QC小組提名。
實(shí)力智造
精品連桿